Competitive Intelligence Market Research

Medir y mejorar para convertirse en un proveedor y empleador de preferencia.

Sobre nosotros

El axioma de que No se puede mejorar lo que no se mide impulsa nuestra pasión por la medición de encuestas de alta calidad, porque medir bien es fundamental en cualquier medición.

Las cifras que aparecen a continuación reflejan la confianza que nuestros usuarios han depositado en nosotros y los resultados extraordinarios que les hemos ayudado a conseguir.

25
Años de experiencia
90+
Organizaciones de salud
100+
Proyectos de encuestas

¿Qué servicios ofrecemos?

We offer a wide range of website templates that suit various industries and purposes such as business, portfolio, e-commerce, blog, etc.

Proyectos de encuestas personalizadas

Flexibilidad con calidad. ¿Tiene una línea de servicio única que le gustaría evaluar? ¿Necesita una encuesta para evaluar el interés de los clientes o la comunidad en una nueva oferta de servicio o necesidades actuales? ¿Necesita una encuesta comparativa grupal para su asociación? Independientemente del proyecto, aproveche dos décadas de experiencia en cuestionarios personalizados para proyectos especiales, muestreo e informes para diseñar un proceso de encuesta que ayude a evaluar la experiencia del usuario final e informar a las partes interesadas clave (internas o externas).

Employee Engagement and Retention Surveys

What You Don’t Know Can Hurt Your Organization
Gain critical insights into what drives employee engagement and retention through a confidential and highly actionable process. Our approach helps guide strategic decision-making, identify root causes, and improve overall organizational performance. Empower your workforce and elevate employee satisfaction, engagement, and retention—key drivers of long-term success.

Patient Experience (PX) Survey Measurement and Reporting

Expert patient surveys with actionable insights. We bring decades of experience conducting patient surveys across virtually every healthcare delivery setting. Whether you need fully customized surveys, CAHPS-compliant instruments, or benchmarked assessments for internal improvement or external reporting, we deliver high-quality, actionable results tailored to any service line. Our flexible approach ensures we meet the unique needs of each client, supported by a curated question bank of over 300 rigorously vetted items.

Our Methodologies

Crossroads Group can seamlessly integrate these methodologies into our comprehensive suite of services by leveraging a strategic approach that emphasizes data-driven decision-making, customer-centric processes, and continuous improvement. By adopting agile methodologies, we can enhance our project management efficiency, ensuring timely delivery and adaptability to changing client needs.

CATI Phone Surveys

Average 20% response rate

Text Surveys

Average 5% Response Rate, shorter pulse surveys recommended

Email Surveys

Average 5% Response Rate

Integrated Mixed-Mode Surveys

Average 20% or higher Response Rate

Quick-Feedback QR Surveys

Response Rates and Results Highly Influenced by Staff

Mail Surveys

Average 15% Response Rate

Lo que nuestros clientes están diciendo

Descubre lo que opinan nuestros clientes sobre su experiencia trabajando con nosotros.

He took our vague concept and turned it into a visual masterpiece that perfectly aligned with our goals. Her attention to detail and ability to translate ideas into compelling visuals exceeded our expectations.


Mark Thompson Image

Mark Thompson

Creative director

She has an uncanny ability to communicate emotions and stories. She crafted a logo for our NGO that not only represents our cause but also evokes empathy. Her professionalism and commitment make her a designer of exceptional caliber.


Laura Simmons Image

Laura Simmons

Founder of an NGO

Le confiamos a Sarah la renovación de la interfaz de usuario de nuestro sitio web, y los resultados fueron asombrosos. Su intuición para el diseño mejoró la experiencia del usuario, lo que se tradujo en un aumento significativo de la interacción. Es una diseñadora que comprende a la perfección la sinergia entre estética y funcionalidad.


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Alex Foster

Director de servicios web

Tomó nuestra visión y la elevó más allá de lo imaginable. Su capacidad para captar la esencia de la marca y plasmarla en diseño es sencillamente extraordinaria. Trabajar con ella ha sido una experiencia inspiradora.


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Jessica Collins

Gerente de producto

Her ability to transform concepts into captivating visuals is nothing short of extraordinary. She took our event poster idea and turned it into a visual masterpiece that perfectly captured the essence of our festival. Sarah’s dedication, creativity, and knack for delivering beyond expectations make her an invaluable asset to any project.


Michael Carter Image

Michael Carter

Event Coordinator

Transformó nuestra identidad de marca con su delicadeza creativa, capturando nuestra esencia en cada detalle. Su dedicación y talento se reflejan claramente en su trabajo.


Emily Martinez Image

Emily Martinez

Director ejecutivo

Flexible pricing plans

free

Access to core features and a wide range of templates

$ 0
/ month
popular

pro

Premium templates and advanced customization

$ 15
/ Month

Enterprise

Tailored solutions for large-scale projects

$ 45
/ Month

Contáctenos!

¿Tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestros servicios? ¡Estamos aquí para ayudar!